Zenni Comment: Chi ha detto "no" a un paio di occhiali da vista da 7 dollari?

Ho speso quasi $ 600 per l'ultimo paio di occhiali e lenti, dopo che l'assicurazione della vista è entrata in vigore. La mia storia non è rara. Quando acquisti da catene di occhiali, boutique di stilisti o persino optometristi, l'aumento di prezzo per la maggior parte degli occhiali di marca e delle lenti da vista raggiunge solitamente il 1.000%. La buona notizia è che, almeno per alcune persone, oggi ci sono molte opzioni online dirette al consumatore, montature eleganti e ben fatte e lenti da vista per soli $ 7 (più spese di spedizione), anche se il prezzo è compreso tra $ 100 e US $ 200 è più comune.
Anche se andare dall'optometrista per esami e prescrizioni oculistiche è ancora essenziale, non esiste una legge che imponga di portare gli occhiali lì. Oltre al prezzo elevato, sin dal mio primo paio di occhiali alle medie, il mio stile, la vista e l'esperienza di vestibilità nello studio dell'ottico sono eccellenti e molto buone. Dopo molti anni in cui ho sentito parlare di Zenni Optical da vari amici che sembrano indossare montature diverse ogni giorno, ho deciso di provarlo per vedere se può risolvere il mio dilemma delle costose lenti da vista. Questo è quello che ho trovato.
Sebbene ciò possa scioccare le persone che spendono migliaia di dollari in nuovi occhiali ogni due anni, Zenni Optical progetta, produce e vende montature e lenti da vista direttamente ai consumatori attraverso il suo sito Web dal 2003. Oggi, Zenni. com offre più di 3.000 diverse montature e stili, dagli occhiali tradizionali con lenti a potere singolo e progressive blue-block agli occhiali da sole e maschere polarizzati. Il prezzo del telaio varia da $7 a $46. Le lenti di base per prescrizione di visione singola sono fornite gratuitamente, ma il prezzo delle lenti da lavoro progressive, ad alto indice (più sottili) e blu-block sul posto di lavoro varia da $ 17 a $ 99. Altri componenti aggiuntivi includono lenti colorate e di transizione, nonché vari rivestimenti e materiali protettivi. La protezione dai raggi ultravioletti è la configurazione standard di tutti gli occhiali da sole, hanno un prezzo simile e forniscono lenti polarizzate, specchiate e colorate. Tutti gli occhiali da vista trasparenti di Zenni possono essere ordinati anche come lenti singole o occhiali da sole progressivi; gli unici occhiali da sole che non offrono lenti progressive sono gli occhiali da sole della serie di occhiali da sole premium (a causa delle dimensioni della montatura troppo grandi).
Come Warby Parker, Pixel Eyewear, EyeBuyDirect, MessyWeekend e un numero crescente di produttori di occhiali e rivenditori online indipendenti diretti al consumatore, Zenni risparmia denaro riducendo i costi amministrativi, ovvero negozi di ottica, oftalmologi, assicurazioni e altre società intermediarie. e vendere direttamente ai consumatori online. È anche più economico perché non è di proprietà del conglomerato italo-francese Essinor Luxottica, che si dice controlli oltre l'80% di occhiali e lenti possedendo e concedendo in licenza la maggior parte dei designer e dei marchi iconici (Oliver Peoples, Ray-Ban, Ralph) Market Lauren), rivenditori (LensCrafters, Pearle Vision, Sunglass Hut), compagnia di assicurazioni per la vista (EyeMed) e produttore di lenti (Essinor). Questa influenza verticalmente integrata conferisce all'azienda un grande potere e influenza sui prezzi, motivo per cui anche un paio di occhiali da sole da banco Gucci costa molto più di $ 300, mentre il vero costo di produzione della montatura di base è di 15 dollari. Ancora una volta, questo prima di considerare il prezzo degli esami, dei punti vendita e delle lenti graduate, che aumenteranno i prezzi. Allo stesso tempo, Zenni offre occhiali da sole da banco o da vista con lenti polarizzate a partire da $ 40.
Sebbene i miei amici continuino a lodare Warby Parker, Zenni e simili, questa è la prima volta che esploro e acquisto online montature e lenti da vista. Il sito web di Zenni può essere travolgente e, anche per la navigazione, ci sono diversi punti di ingresso. Puoi fare acquisti per sesso o fascia di età, stile di montatura (aviatore, occhio di gatto, senza montatura, rotondo), materiale (metallo, titanio), nuovi e più venduti, fascia di prezzo e molte altre categorie: dipende tutto da te Puoi anche ottenere prescrizioni (monofocale, progressiva, correzione prismatica), indice delle lenti, materiali e trattamenti. Fortunatamente, ci sono molti tutorial di testo, infografiche e video che spiegano tutto sul processo, dal tipo di lente che si adatta alla tua prescrizione alla montatura che si adatta alla forma del tuo viso, e alcune conoscenze introduttive sulla scelta del giusto colore della lente.
Ancora più importante, anche se non è obbligatorio, dovresti preparare le seguenti specifiche prima di iniziare a navigare: la tua distanza pupillare (PD) e la tua prescrizione. C'è un tutorial di infografica passo-passo per misurare tu stesso il tuo PD, ma idealmente, questo è quello che vuoi durante un esame della vista. La prescrizione è importante fin dall'inizio, perché prima ti dirà che tipo di montature puoi usare.
Dal momento che non puoi provare le montature nel negozio di persona, per non parlare del feedback in tempo reale da parte di professionisti e amici dell'occhialeria, devi raccogliere alcune statistiche aggiuntive per ottenere la taglia che si adatta al tuo viso e al tuo PD. Il modo più semplice è utilizzare la misura del tuo attuale paio di occhiali. La larghezza della lente, la larghezza del ponte del naso e la lunghezza delle aste sono solitamente elencate all'interno delle aste, ma devi misurare tu stesso la larghezza della montatura e l'altezza della lente in millimetri (non preoccuparti, ci sono anche tutorial online e righelli metrici stampabili). Queste misurazioni possono quindi essere utilizzate per ridurre le dimensioni della montatura che potrebbe adattarsi al tuo viso e funzionare con la tua prescrizione.
C'è anche uno strumento di prova virtuale che può darti un'idea approssimativa di come appare il telaio sul tuo corpo. Usa la webcam del laptop per scansionare il tuo viso in tutte le direzioni. Questo strumento può non solo determinare se il tuo viso è ovale, rotondo o quadrato, ecc., ma anche creare un profilo 3D che puoi usare ripetutamente per provare diverse cornici o persino condividere Fai varie apparizioni con altri via e-mail per ottenere feedback. (Puoi creare tutti questi file di configurazione di cui hai bisogno.)
Una volta identificata la tua coppia preferita (e anche controllato varie montature e dimensioni del viso), puoi inserire la tua prescrizione e il tipo di lente, come monofocale, bifocale, progressiva, solo montatura o da banco: queste Le opzioni variano a seconda del telaio scelto. Successivamente, selezioni l'indice della lente (spessore), il materiale, eventuali rivestimenti speciali, montature e accessori duplicati (clip per occhiali da sole, kit di aggiornamento, salviette per lenti) e quindi invia il tuo ordine, dopodiché puoi aspettarti le tue nuove montature. la scatola di plastica dopo 14-21 giorni.
I prezzi e le opzioni sono in cima alla lista. La forma del viso ovale che ho specificato mi ha aperto molti stili: rettangolare, quadrato, sopracciglio, ma ho cercato i piloti sempre adatti e Zenni ha fornito innumerevoli colori e iterazioni classici e moderni. Indipendentemente dallo stile che scegli, è difficile acquistare il paio di occhiali più costoso per più di $ 200 qui. Sebbene il prezzo del framework di base sia di soli 7 USD, il prezzo della maggior parte dei framework è compreso tra 15 e 25 USD, con il massimo di 46 USD. Ogni montatura contiene lenti da vista a visione singola con indice più basso, indice più alto (1,61 e oltre), blocco della luce blu "Blokz" e lenti fotocromatiche (di transizione) con un prezzo compreso tra $ 17 e $ 169. Anche se spero di ottenere un paio di occhiali da vista per $ 7, la mia richiesta di lenti progressive, ad alto indice e da vista rende la mia scelta di prezzo tra $ 100 e $ 120.
Per gli occhiali da sole, ci sono molte opzioni aggiuntive, come i colori polarizzati o specchiati e chiari. Tuttavia, la protezione dai raggi UV e i rivestimenti antigraffio sono standard su tutti gli occhiali da sole. Anche se acquisti un paio da banco da utilizzare con le lenti a contatto, questo le rende un vero affare nel campo dei toni.
A questi prezzi, sono felice di approfittare di alcune opzioni aggiuntive, come ordinare coppie duplicate della stessa montatura alla cassa, ognuna con una diversa lente a visione singola per la lettura o il lavoro di fascia media davanti a un computer. Ho la miopia, ma ho anche bisogno di occhiali da lettura, quindi di solito indosso montature progressive. Sebbene questi due problemi possano essere corretti solo con una lente "non bifocale", è necessario spostare costantemente il posizionamento della testa avanti e indietro per mantenere la messa a fuoco a differenze diverse. Per attività specifiche con lettura a vista singola dedicata o prescrizioni sul posto di lavoro, l'attenzione è generalmente migliore e l'ho raggruppata nel mio primo ordine per $ 50 e $ 40, rispettivamente. (Dopo aver scoperto di aver inserito un segno più invece di un segno meno sulla prescrizione, alla fine ho dovuto sostituirli.)
Un altro vantaggio: il servizio clienti, soprattutto attraverso la chat in tempo reale, è veloce e utile, non solo può guidare gli acquirenti a comprendere vari termini, dimensioni e stili di telaio, ma anche gestire i resi. Se gli occhiali non sono di tuo gradimento, la misura non è appropriata o la prescrizione non è valida, hai fino a 30 giorni per cambiare gli occhiali. Se è colpa di Zenni, puoi ottenere un rimborso completo. Se è colpa del cliente, proprio come la mia prescrizione è incasinata, Zenni fornisce il credito completo del negozio, meno le spese di spedizione per la restituzione, per ottenere un nuovo paio di scarpe (o il 50% di rimborso). Qualsiasi ulteriore cambio di questo ordine si tradurrà in un credito del negozio del 50%. Una cosa da notare: puoi aggiornare il tuo ordine gratuitamente entro 24 ore, ad esempio se hai inserito la ricetta sbagliata. Infine, la ricevuta finale include una stampa speciale per l'invio a un'assicurazione per la vista o un conto di spesa flessibile.
Zenni.com fornisce 3.000 fotogrammi e diversi modi per chiamare i risultati dei fotogrammi degli occhi, il che richiede un certo sforzo per navigare. In parte perché così tante opzioni sono un'arma a doppio taglio, e in parte a causa delle varie dimensioni del telaio per i parametri di prescrizione, il processo può anche richiedere ore e ore.
Non ho trovato lo strumento di prova virtuale 3D particolarmente preciso o coerente - un grande vantaggio è che la dimensione del fotogramma e l'adattamento di ogni profilo che creo sono molto diversi - ma carica un'immagine fissa e provalo in 2D Gli occhiali funzionano meglio. Sebbene sia più facile organizzare le misurazioni utilizzando il tuo paio di occhiali esistente, è comunque un processo arduo e soggetto a errori.
Per le persone come me che hanno una forte prescrizione per correggere miopia, lieve astigmatismo e presbiopia (ipermetropia/problemi di lettura) e una preferenza per le lenti progressive, è qui che diventa complicato. Dopo aver filtrato le lenti progressive e aver inserito le misure della mia taglia e la prescrizione corretta nello strumento di acquisto di Zenni, ho solo poche montature tra cui scegliere. Per quanto riguarda le mie misure attuali del telaio, anche quelle che non controllano completamente tutti i parametri consigliati, ma ho scelto il telaio pilota in metallo blu aggiornato ($ 30), che sembra molto bello nella foto. Ho scelto la lente progressiva Blok ad alto indice di rifrazione consigliato da 1,67 ($ 94), con un rivestimento antiriflesso standard nella configurazione ravvicinata, ottimizzata per ottenere una linea di vista chiara di tre piedi. Questi sono progettati per scenari di lavoro specifici, come fissare lo schermo di un computer tutto il giorno. Non solo i miei nuovi occhiali sono tornati utili quando ho scritto questo articolo, ma quasi nessuno li avrebbe visti nel caso in cui la mia faccia fosse sbagliata.
Gli occhiali che sono arrivati ​​due settimane dopo sono davvero robusti ed eleganti come promesso, ma sono un po' alti sul mio naso e le montature sono un po' piccole per il mio viso. Per quanto riguarda la vanità o il comfort, non ho problemi con l'aspetto o la vestibilità di questi occhiali solo per l'home office, ma ho alcuni problemi con la vista. Sono veri a distanza ravvicinata, perché qualsiasi cosa a più di un metro di distanza inizia a sfocarsi, ma poiché sono progressivi, ho ancora bisogno di focalizzare gli occhi su una parte specifica dell'obiettivo per ottenere lo schermo del laptop super nitido.
Ho consultato un rappresentante del servizio clienti Zenni e mi ha detto che Zenni utilizza lenti progressive a forma libera, che possono ridurre i costi perché il costo di produzione è inferiore alle lenti Varilux. Lo svantaggio è che rispetto alle lenti Varilux piuttosto costose, le lenti progressive a forma libera forniscono una visione più ristretta per la media distanza e la distanza di lettura. Il risultato è che devi focalizzare lo sguardo direttamente su un livello specifico per ottenere una messa a fuoco chiara, finora questo sembra più lavoro rispetto alla fantasia Varilux progressiva che ho già, anche se la nitidezza, sebbene sia stretta può Sì, è meglio per ottimizzare l'obiettivo a distanza ravvicinata.
Per lavoro, ho usato un paio di occhiali da vista per computer da vista di Pixel Eyewear, che possono essere fino a 14 piedi a media distanza. Trovo che funzionino bene davanti a un computer con un campo visivo più ampio (inclusa la lettura) e non devo preoccuparmi di focalizzare i miei occhi sul corretto "doppio fuoco". Per una persona esigente come me, le opzioni ravvicinate con lenti progressive di tre piedi o meno potrebbero non avere molto senso, quindi potrei provare a sostituirle con lenti graduate a visione singola a media distanza. Il prezzo totale è di $ 127 e dovrei avere abbastanza credito per lavorare.
In molti casi, le misure della montatura possono essere utilizzate come un rappresentante adatto per l'adattamento personale, ma gli occhiali da vista non sono sempre risolti in modo univoco per tutti, specialmente per prescrizioni più forti e complesse. Le dimensioni del mio viso e della mia testa potrebbero non consentire ai miei occhi di essere perfettamente sincronizzati con la mia prescrizione in questo particolare spessore della lente e questa particolare montatura. Questo è il motivo per cui le persone vanno da oculisti e oftalmologi per ottenere i loro occhiali da vista. Anche se vado da un oftalmologo e compro gli occhiali lì, le mie opzioni sono sempre limitate a causa della mia prescrizione e devo sempre pagare un extra per rendere le lenti più sottili (indice alto). Se fosse così facile e veloce per me ottenere gli stessi risultati su Zenni, spenderei di più.
Sarebbe fantastico se Zenni avesse una politica di processo e restituzione più generosa. Ad esempio, Warby Parker ti consente di provare fino a 5 paia a casa per 30 giorni per vedere quale coppia è la più adatta ed efficace, ma il prezzo di Zenni è molto più basso e contiene più componenti aggiuntivi. La montatura più economica di Warby Parker (comprese le lenti) costa $95. Anche se la politica di restituzione è più generosa, l'attuale tempo di consegna va dai 14 ai 21 giorni a causa dei ritardi di spedizione legati al COVID-19, quindi per ora non buttare via i vecchi occhiali.
La giuria è ancora inconcludente, almeno per il critico con miopia e lieve astigmatismo, passa ore davanti al computer e ha bisogno di occhiali per aiutarlo a leggere più facilmente. Anche così, questo non mi impedisce di acquistare gli occhiali da banco di Zenni da utilizzare con le mie lenti a contatto.
Se a differenza di me, le tue prescrizioni sono semplici, delicate e monofocali, allora potresti non dover mai pagare di più per gli occhiali perché queste prescrizioni sono più tolleranti. Per prescrizioni più complesse, “il processo è più complicato”, come mi ha spiegato un rappresentante di Zenni dopo aver incontrato alcuni ostacoli nel processo di ordinazione. Quando si tratta di questi tipi di requisiti, consiglia di lavorare più a stretto contatto con il team di assistenza clienti di Zenni. Non vedo l'ora di ordinare il mio secondo paio con la prescrizione corretta, ma ho intenzione di negoziare con loro più volte nel prossimo round per vedere se riesco a ottenere correttamente il terzo paio. Fortunatamente, poiché si tratta di nuovi acquisti separati, posso cambiarli e applicare l'intero credito alla coppia leggermente più grande, e vedremo se questo fa la differenza. Se necessario, continuerò a cambiarli fino a quando non ci sarà più credito.
Non sono sicuro che gli occhiali Zenni sostituiranno completamente le costose montature da vista tradizionalmente acquistate dagli optometristi. Non ho trovato un paio di occhiali da vista perfetti su Internet, ma a questi prezzi continuerò sicuramente a provare.


Tempo di pubblicazione: 30 luglio-2021